DREPTUL DE RETRAGERE
După ce ați făcut comanda, trebuie să ne anunțați și să ne lăsați un cont IBAN unde vom face rambursarea.
Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, puteți utiliza formularul din Anexă pe care îl puteți transmite la adresa de e-mail salut@casacuhuse.ro sau ne puteți transmite opțiunea dumneavoastră telefonic sau prin poștă la adresa situată în Str. Siderurgiștilor nr. 19, bl.SD9D, sc.3, ap.158, Galați. Folosirea formularului nu este obligatorie.
Veți returna produsele și veți primi banii înapoi, însă costurile de transport pentru retur vor fi suportate de dumneavoastră. Banii vor fi returnați în maxim 14 zile de la data la care vom primi coletul. Ne puteți furniza un cont bancar pentru a efectua rambursarea sau putem agrea, de comun acord, o altă metodă de rambursare.
Dacă produsele se vor returna integral, costul transportului inițial va fi rambursat. Dacă se va proceda la o returnare parțială, costul transportului inițial nu va fi returnat. În cazul unei returnări, rămâneți responsabili pentru orice degradare sau diminuare a valorii produselor.
ANEXĂ
Model formular de retragere
Prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriți să vă retrageți din contract.
Către: ZADOVILA GROUP SRL
Sediul: Str. Siderurgiștilor nr. 19, bl.SD9D, sc.3, ap.158, Galați
E-mail: salut@casacuhuse.ro
Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor bunuri: ________________
Comandate la/primite la (*) _______________
Numele consumatorului _________________
Adresa consumatorului _________________
Semnătura consumatorului (doar în cazul în care acest formular este notificat în scris) __________
Data _______________
(*) A se elimina după caz
